Inleiding
Tlexironprzitox respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
Dit beleid is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Tlexironprzitox, inclusief onze website, online cursussen, en alle gerelateerde diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dit beleid voor het laatst is herzien.
Gegevens die we Verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze diensten te verbeteren en u de best mogelijke ervaring te bieden:
Persoonlijke Identificatiegegevens
Wanneer u zich registreert voor een cursus, contact met ons opneemt, of gebruik maakt van onze diensten, kunnen we de volgende informatie verzamelen:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Postadres (indien nodig voor facturering)
- Geboortedatum (voor leeftijdsverificatie indien nodig)
- Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
Technische Gegevens
Automatisch verzamelde technische informatie omvat:
- IP-adres en locatiegegevens
- Browsertype en versie
- Besturingssysteem en apparaatinformatie
- Schermresolutie en apparaatkenmerken
- Referrer URL (de website waar u vandaan komt)
- Datum en tijd van bezoek
Gebruiksgegevens
We verzamelen informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt:
- Pagina's die u bezoekt en de tijd die u erdoorbrengt
- Cursussen die u bekijkt of volgt
- Interacties met onze content en functies
- Voorkeuren en instellingen
- Foutmeldingen en technische problemen
Hoe we Uw Gegevens Gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden om u de best mogelijke service te bieden:
Service Levering
- Om contact met u op te nemen en uw vragen te beantwoorden
- Om cursussen te registreren en te beheren
- Om lessen te plannen en te coördineren
- Om facturering en betalingen te verwerken
- Om cursusmateriaal en updates te leveren
- Om technische ondersteuning te bieden
Service Verbetering
- Om onze diensten te analyseren en te verbeteren
- Om gebruikerservaring te optimaliseren
- Om nieuwe functies en diensten te ontwikkelen
- Om problemen te identificeren en op te lossen
- Om beveiligingsmaatregelen te implementeren
Communicatie
- Om u relevante informatie te sturen over onze cursussen en aanbiedingen
- Om belangrijke updates en wijzigingen te communiceren
- Om nieuwsbrieven en educatieve content te versturen (met uw toestemming)
- Om feedback te verzamelen en enquêtes uit te voeren
Wettelijke Verplichtingen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Om fraude te voorkomen en te detecteren
- Om geschillen op te lossen
- Om onze rechten en eigendommen te beschermen
Gegevens Delen
We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende specifieke gevallen:
Service Providers
We kunnen uw gegevens delen met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten:
- Betaalverwerkers voor het verwerken van betalingen
- Hostingproviders voor het hosten van onze website
- E-mailserviceproviders voor het verzenden van communicatie
- Analytics tools voor het analyseren van websitegebruik
- Cloudopslagproviders voor het veilig opslaan van gegevens
Deze serviceproviders hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren en zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
Wettelijke Verplichtingen
- Wanneer dit wettelijk verplicht is door wet- en regelgeving
- In reactie op een gerechtelijk bevel of rechtsverzoek
- Om te voldoen aan belasting- of boekhoudkundige verplichtingen
- Bij vermoedens van fraude of illegale activiteiten
Met Uw Toestemming
- Met uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming
- Wanneer u kiest om informatie te delen via sociale media functies
- Bij deelname aan partnerschappen of gezamenlijke aanbiedingen
Bedrijfsoverdrachten
In het geval van een fusie, overname, of verkoop van activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, met inachtneming van dit privacybeleid.
Gegevens Beveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
Technische Beveiligingsmaatregelen
- SSL/TLS encryptie voor alle dataoverdracht
- Beveiligde servers met regelmatige beveiligingsupdates
- Firewall en intrusion detection systemen
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
- Toegangscontrole en authenticatie systemen
Organisatorische Beveiligingsmaatregelen
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens alleen voor geautoriseerd personeel
- Regelmatige training van medewerkers over databeveiliging
- Strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten met alle medewerkers
- Regelmatige back-ups van gegevens
- Incident response procedures voor datalekken
Data Opslag
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). We gebruiken alleen gerenommeerde hostingproviders die voldoen aan strenge beveiligingsstandaarden.
Data Retentie
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Houd er rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen we absolute beveiliging niet garanderen.
Uw Rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Recht op Toegang
U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens we over u verzamelen en hoe deze worden gebruikt. U kunt een verzoek indienen om een overzicht te ontvangen van alle gegevens die we over u bewaren.
Recht op Rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. U kunt op elk moment contact met ons opnemen om uw gegevens bij te werken.
Recht op Verwijdering (Recht om Vergeten te Worden)
U heeft het recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken wanneer:
- De gegevens niet langer nodig zijn voor de oorspronkelijke doeleinden
- U uw toestemming intrekt
- De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt
- Verwijdering nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Recht op Beperking van Verwerking
U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer u de nauwkeurigheid van gegevens betwist of wanneer de verwerking onrechtmatig is.
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, en deze over te dragen aan een andere dienstverlener.
Recht van Bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing doeleinden of wanneer de verwerking gebaseerd is op gerechtvaardigd belang.
Recht om Toestemming In te Trekken
Wanneer verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen beïnvloedt.
Hoe Uw Rechten Uitoefenen
Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid. We zullen uw verzoek binnen 30 dagen behandelen en kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.
Cookies en Tracking Technologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare tracking technologieën om uw ervaring te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over hoe we cookies gebruiken, verwijzen we u naar ons Cookiebeleid.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
Links naar Andere Websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken of de inhoud van deze externe websites. We raden u aan het privacybeleid van elke website te lezen die u bezoekt.
Kinderen en Privacy
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen zonder toestemming van ouders of voogden. Als u vermoedt dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Internationale Dataoverdracht
Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers buiten uw land van verblijf. We zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan toepasselijke privacywetgeving en dat passende beveiligingsmaatregelen worden getroffen.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door:
- Het plaatsen van een melding op onze website
- Het verzenden van een e-mail naar het adres dat u heeft opgegeven
- Het bijwerken van de "Laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit beleid
We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.
Klachten
Als u niet tevreden bent met hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op gegevensbescherming.
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Contact
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de uitoefening van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen:
Tlexironprzitox
Lindengracht 10
2006 KK Amsterdam
Nederland
E-mail: support@tlexironprzitox.world
Telefoon: +31 6 7744 6423
We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op alle privacygerelateerde vragen.